Шановні учасники бізнес зустрічі,
Ми раді повідомити вам, що додатково до нашої події “Енергетичний ринок Європи – України: партнерство та перспективи”, яка відбудеться 22 березня 2024 року в Holiday Inn Warsaw City Center у місті Варшава, запланована невелика презентація на тему “Різновиди штучного інтелекту та їхні можливості в сфері бізнесу”.
Ця презентація наддасть вам можливість ознайомитися з різноманітними аспектами використання штучного інтелекту в сучасних бізнес-процесах. Ми впевнені, що ця інформація буде корисною і цікавою для всіх учасників.
Як відомо, для підприємств у нашій сфері однією з найважливіших задач є ефективна взаємодія з кінцевими споживачами. Ця взаємодія включає вирішення реальних проблем клієнтів, інформування щодо ремонтів та відключень, особливо у випадках, коли споживачі не звертають уваги на попередження та починають активно звертатися до нас зі своїми запитаннями та скаргами. Додатково, існує необхідність в контролі з боку Національної комісії, що здійснює регулювання енергетичного сектору, щодо якості взаємодії з кінцевим споживачем.
У цьому контексті використання чат-ботів може суттєво полегшити роботу компанії. Чат-боти можуть розвантажити клієнтський відділ, дозволяючи швидше обробляти замовлення та вирішувати проблемні питання клієнтів. Проте, у класичному виконанні, чат-боти часто мають обмежену ефективність. Вони можуть “ламатися” при нестандартних запитаннях та не завжди розуміють співрозмовника. Це може призвести до неадекватних відповідей та потреби включення співробітника підтримки.
Однак, розв’язанням цієї проблеми може бути розробка чат-бота на основі технологій штучного інтелекту. Такий чат-бот матиме можливість адаптуватися до різноманітних запитань та ситуацій, використовуючи машинне навчання та природну мову. Він зможе здійснювати більш складні розмови, розрізняти синоніми та розуміти логічний контекст діалогу. Такий “цифровий співробітник служби підтримки споживачів” зможе ефективно вирішувати проблеми та надавати необхідну інформацію клієнтам, зменшуючи потребу в прямій участі людських операторів. Ми раді повідомити вам, що додатково до нашої події “Енергетичний ринок Європи – України: партнерство та перспективи”, яка відбудеться 22 березня 2024 року в Holiday Inn Warsaw City Center у місті Варшава, запланована невелика вступна презентація на тему “Різновиди штучного інтелекту та їхні можливості в сфері бізнесу”.
Ця презентація наддасть вам можливість ознайомитися з різноманітними аспектами використання штучного інтелекту в сучасних бізнес-процесах. Ми впевнені, що ця інформація буде корисною і цікавою для всіх учасників.
Під час презентації, ми розглянемо перспективи використання штучного інтелекту в бізнес-процесах вашої компанії. Крім того, Ви матимете можливість ознайомитися з пропозицією створення власного інтелектуального асистента (AI 🤖 Assistant) за пільговою ціною 350 злотих (75 евро), який буде готовий до тестування в реальних умовах вашого підприємства.
Надалі, Вам буде надана технічна підтримка для налаштування асистента з урахуванням ваших конкретних потреб. Ролі, які може виконувати ваш AI Assistant, включають Консультанта, Продавця, а також співробітника служби підтримки споживачів.