1664 грн — поріг заборгованості. Якщо борг менший за цю суму, споживач не оплачуватиме витрати на відключення та подальше підключення.
З 1 жовтня діятиме єдиний підхід до визначення вартості відключення та підключення. Орієнтовна середня гранична вартість дистанційного відключення або підключення — 170 грн без ПДВ.
Якщо є технічна можливість, оператор системи має обирати найпростіший і найдешевший спосіб виконання робіт.
Відключення має бути зафіксоване актом. У ньому зазначаються дата і час відключення, спосіб виконання робіт та, за можливості, фактичні покази лічильника.
Якщо споживача відключили з порушенням встановленого порядку, він не має оплачувати відключення та подальше відновлення електропостачання.
Нагадуємо: про можливе відключення через заборгованість споживача мають попередити не пізніше ніж за 10 робочих днів.
Після усунення причин відключення та виконання необхідних умов електропостачання має бути відновлено протягом 3 робочих днів у містах та 5 робочих днів у сільській місцевості.
Більше про зміни — на сайті НКРЕКП: https://www.nerc.gov.ua/news/nkrekp-roziasnyla-shcho-zminiuietsia-u-poriadku-vidkliuchennia-ta-vidnovlennia-elektropostachannia